当店のたたみ替え概要　鳥光畳店

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当店のたたみ替え概要

確かな作業と、より良い品質を提供するために努力しています

畳表の仕様を詳細表示しています。

当店で使用している畳表に関する仕様は、随時計測後にホームページ上で詳細に数値表示しています。画像に加えて、この各種数値を比較することで、等級による品質の違いがわかるようにしています。

価格を明確に表示しています。

“たたみ替えをしたくても価格がよくわからない” こんな不安がないように当店では各種料金を単価表でハッキリ表示しています。不明瞭な割増料金は一切無いので、安心してご利用していただけます。

二重価格表示はしていません。

実態がない標準価格と実際の販売価格を並べて割安感を想わせるような価格表示や、値引販売するための価格設定などは一切していません。

中国イグサを使った“国産畳表”は使用しません。

畳表の中には、中国産イグサを輸入して国内で織り上げた品が、“国産畳表” として流通しています。当店の国産畳表は、イグサ栽培農家が^※一貫生産したものだけを使用しており、生産者が不明確な畳表は一切使用していません。
　　※市松柄表のみ、専門製織者の生産になります。

選外や等外などの難あり品は使用しません。

畳表製織中には何らかの問題のある品が少なからず発生します。こういった品物は低価格で流通し、特価品などに利用されているようです。当店では年間を通じて一定の品質を維持するために、選外や等外など品質に問題があるアウトレット品は一切取り扱いません。

大切な部分にこだわりをもって作業します。

コンピュータ搭載機械での自動化が進んでも、手作業の部分が無くなることはありません。たたみの寿命を左右する重要なポイントでもある、この手作業部分にも、当店はしっかりと時間をかけて作業しています。また、いくら最新高性能の機械を使用しても、維持管理が不十分では良い畳を作ることは不可能です。当店では、定期的な機械の調整や修理もすべて自ら行い、その状態にも気を配っています。

畳製造のみに集中しています。

畳店でも、ふすまやクロス工事で経営多角化をしている業者が増えています。当店は、畳製造以外の作業をせずに畳の総合品質維持を第一に考え、畳の専門店として営業しています。

たたみに関する知識や情報の提供も万全です。

作業前のカタログ貸出から、完了時の取扱説明書＆使用ガイドお渡しまで、単に畳を新しくするだけでなく、お客様に知っていただきたい畳の知識や情報についてもしっかり提供しています。

職人＝経営者だから、住居へ立入る作業でも安心！

職人を派遣して仕事をさせるのではなく、経営者がすべての作業に関わっているので、お客様のお住まいに立ち入る作業での信頼と安心をお約束します。

作業前には現況確認をしています。

まじめに作業をしている畳店なら、あらかじめ畳の状態を確認するのは常識^※であり、予定日を決めただけでいきなり作業に取りかかることはしていません。また、使用材料の選択については、総合カタログと畳表実サンプルを提示してお客様自身に選択していただいており、より上級品を強制することはしていません。
※遠隔地域では現状確認にお伺いすることが出来ない場合があります。

電話勧誘や訪問セールスはしていません。

当店では、お客様に迷惑のかかる電話勧誘や訪問セールスは一切していません。また、見積訪問の際もご注文を強いるようなことはありません。見積のみでも歓迎いたしますので、安心してお申し付けください。

顧客情報の利用は一切していません。

一度ご利用いただいたお客様に、個人情報入手のためのアンケートを取り、その情報を活用してダイレクトメール等による販促を行う畳店が増加しているようです。しかし、このような過剰な販促活動は、お客様にとって迷惑となる場合が多いのではないかと思います。当店が使用するお客様の情報は、実作業に必要な最小限（姓のみ、住所、電話番号、場合によりＥメール）の情報だけで、それをアフターサービスに役立てるため、ネットワーク非接続コンピュータで管理しています。個人情報を販促活動等への利用及び、他へ公開することは一切していません。

すべての廃棄物を適正に処理しています。

当店で排出する古畳や端材等の廃棄物は、環境マネジメント取得処理場への持ち込みと、一部わら材の堆肥化リサイクルよって処理しています。地球環境に配慮して、自家焼却や野焼き、不法投棄に関係するような処理は一切していません。

不快な煙草のニオイを持ち込みません。

煙草を吸わない方にとっては、喫煙者の衣服に付いたニオイがするだけでも不快です。当店の従業者は一切喫煙をしていないので、そんなちょっとした心配も一切不要です。